Vďaka portálu Heureka.sk, si môžete pozrieť recenzie na vybrané eshopy. Tie naše si pozrite na Heuréke tu.
Heuréka recenzie
Naše recenzie z Heuréky
Pridané: 21.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Super komunikácia a ústretovosť, tovar dorazil na čas.
Veľmi nápomocní!
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 20.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Napriek tomu, že v popise produktu bolo uvedené, že tovar odošlú o 10 dní, do týždňa som tovar mala doma.
Proti:
-niekoľko dní sa vôbec neozvali, nevedela som, čo je s mojou zásielkou. Vraj sa dalo podľa kódu zistiť stav objednávky, ale nefungovalo to
-neprišla mi sms s info o doručení, len mail, ale nie každý má možnosť v práci ísť na net
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
Neodoslanie SMS a nefunkčný link od prepravnej spoločnosti budeme riešiť, ospravedlňujem sa za vzniknuté nepríjemnosti.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 19.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Ok
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 14.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Spokojnosť
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 14.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Neviem co mam hodnotiť keď mi žiaden tovar neprišiel a keď som sa mailom informovala tak mi nikto neodpísal. Takže ten stromcek si môžu nechať, uz ho nechcem, uz som si kúpila iný.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň pani Juliana,stromčeky sme predávali s odoslaním do 10 pracovných dní, čo bolo uvedené na stránke produktu. Bohužiaľ, na Váš mail sme neodpovedali obratom, pretože predvianočná doba bola mierne hektická a k Vášmu mailu sme sa dostali až po stornovaní objednávky - rozdiel 1 pracovný deň.
Ďakujem.
Iveta
Pridané: 11.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pekný deň Vám prajem veľmi ma prekvapilo ako rýchlo som dostal objednaný tovar od Vás takže som veľmi spokojný preto budem odporúčať tento obchod a prajem Všetkým veľa zdravia
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 10.11.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
rychlost dodania
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 18.10.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Radšej sa tomuto obchodu vyhnite.
Proti:
Ešte som tovar nedostal, aj keď som zaplatil vopred. Objednal som lepidlá 11.10.2021. Mali to expedovať do 48 hodín a dnes je 18.10.2021 a ani sa neozvali, že prepáčte, niečo sa asi pokazilo. Musel som si kúpiť lepidlá v riadnom kamennom obchode, lebo so potreboval lepidlo 16-10.2021. Absolútna nespokojnosť.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,V prvom rade sa chcem ospravedlniť za vzniknutú situáciu s dlhším dodaním Vašej objednávky. Na dodacej dobe si potrpíme, aj naše recenzie sú toho dôkazom. Bohužiaľ však, lepidlo ktoré ste objednali v neštandardnej farbe má uvedenú dostupnosť na objednávku, aj preto bola dodacia doba dlhšia ako štandardne. V momentálnej situácii je veľmi ťažké zaručiť dobu dodania pre tovary, ktoré sú na objednávku, keďže veľa krát ani sám výrobca za výrobu a dodanie neručí. Na spokojnosti zákazníkov nám veľmi záleží a preto ma naozaj mrzí toto vzniknuté nedorozumenie.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 17.10.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
rýchle dodanie
spoľahlivosť
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Pridané: 05.10.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Primárne vybavenie,doručenie firmou až domov, priaznivá cena
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,Ďakujeme za recenziu a tešíme sa na ďalšie objednávky.
S pozdravom,
Iveta
Novinka! MAMUT GLUE Clear UV
05.01.2023
Mamutia rodinka sa opäť rozrástla. Super silné lepidlo MAMUT GLUE Clear UV je pre exteriér ako stvorené. 100...
Epoxidové podlahy - Den Braven EPOXIN
04.08.2021
Vytvorte si vlastnú epoxidovú podlahu do garáže, pivnice ale aj do chodby či obývačky. S kvalitným epoxidovým...
Zateká Vám strecha? Poradíme Vám ako opraviť strechu z asfaltových pásov
28.01.2021
Ak začne pretekať strecha, nie je to nič príjemné. Poradíme Vám!
